一、高级客户经理(base:上海,北京,广州,深圳,成都,郑州,杭州)
岗位职责:
1. 熟练掌握销售的产品与相关服务,负责产品销售方案的策划和实施;
2. 按照销售计划与目标,完成个人销售任务;
3. 遵守公司的客户管理原则;
4. 根据公司市场战略,积极开拓新市场和新客户,扩大公司业务量;
5. 维护客户关系、挖掘客户新需求;
6. 独立完成商务报价及销售文件准备。
岗位要求:
1. 有相关培训销售、培训助理、软件或咨询销售经验3年以上;
2. 大专以上学历;
3. 较强的沟通、表达能力;
4. 能承受一定的工作压力。
二、电子商务客服专员(bese:上海)
岗位说明:
1. 通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2. 产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;
3. 客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4. 负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
岗位要求:
1. 有淘宝经验者优先;
2. 工作1年以上;
3. 责任心强,能适应经常加班、有淘宝经验者优先。
请将个人简历发至邮箱:zxezhaopin@zxelec.com.cn ,简历主题请注明应聘职位及期望工作地点。

